Portal B2B do hurtowej sprzedaży mebli
Ten projekt demonstracyjny prezentuje możliwości platformy Evocommerce B2B dla producentów mebli, fabryk mebli, dystrybutorów, importerów i hurtowni, które współpracują z dealerami, salonami meblowymi, studiami projektowymi, deweloperami i klientami korporacyjnymi.
Portal został zaprojektowany jako pełnoprawny cyfrowy system obsługi klientów hurtowych, w którym każdy partner otrzymuje spersonalizowany dostęp do katalogu produktów, warunków handlowych i usług firmy. Pozwala to zautomatyzować proces interakcji z siecią dealerską i znacznie ograniczyć liczbę operacji manualnych podczas przetwarzania i obsługi zamówień.
Katalog łączy meble różnych producentów i marek, umożliwiając szybkie wyszukiwanie produktów według kategorii, kolekcji, marek, cech i innych parametrów. Kupujący mogą przeglądać szczegółowe opisy produktów, zdjęcia, specyfikacje techniczne i inne informacje niezbędne do złożenia zamówienia.
Po autoryzacji każdy klient biznesowy pracuje na swoim własnym koncie, gdzie wyświetlane są tylko jego osobiste ceny, rabaty, warunki współpracy, dostępny asortyment i oferty marketingowe. Takie podejście pozwala na jednoczesną obsługę różnych kategorii partnerów bez konieczności tworzenia oddzielnych katalogów czy utrzymywania wielu systemów sprzedaży.
Szczególną uwagę zwrócono na szybkość przetwarzania powtarzających się zakupów. Partnerzy mogą przeglądać historię poprzednich zamówień, tworzyć na ich podstawie nowe zamówienia, monitorować status realizacji i pracować z własnymi listami produktów. To znacznie oszczędza czas menedżerów i upraszcza proces regularnego zaopatrzenia w produkty meblowe.
Portal może również pełnić funkcję korporacyjnego centrum informacyjnego dla dealerów. Za jego pośrednictwem firma może publikować nowe katalogi, informacje o kolekcjach, programach promocyjnych, materiały marketingowe, dokumenty szkoleniowe, instrukcje montażu mebli, warunki współpracy i inne materiały niezbędne do efektywnego funkcjonowania sieci partnerskiej.
Dzięki modułowej architekturze Evocommerce, funkcjonalność portalu można łatwo dostosować do specyfiki konkretnego producenta lub hurtowni. System umożliwia integrację systemów ERP, CRM, programów księgowych, usług płatniczych, usług dostawczych, systemów magazynowych i innych narzędzi biznesowych, tworząc jedną cyfrową przestrzeń do zarządzania sprzedażą.
Główne cechy przykładu
- katalog mebli różnych marek;
- konta osobiste dla dealerów i klientów korporacyjnych;
- indywidualne cenniki, rabaty i warunki handlowe;
- szybka realizacja zamówień hurtowych;
- historia zakupów i ponowne zamawianie towarów;
- zarządzanie markami, kolekcjami i kategoriami mebli;
- portal informacyjny dla sieci dealerskiej;
- obsługa różnych grup klientów z ich własnymi zasadami sprzedaży;
- integracja z systemami ERP, CRM, systemami księgowymi i usługami logistycznymi;
- możliwość rozszerzenia funkcjonalności o dodatkowe usługi Evocommerce modułów.
Ten przykład pokazuje, jak Evocommerce pomaga producentom mebli i hurtownikom zbudować nowoczesny cyfrowy portal B2B, zautomatyzować współpracę z dealerami, przyspieszyć przetwarzanie zamówień i zapewnić wysoki poziom obsługi każdemu klientowi korporacyjnemu.




