Przejście z Shopify

Jak przenieść swój sklep do własnego systemu e-commerce

Shopify to popularna międzynarodowa platforma SaaS do uruchamiania sklepów internetowych. Umożliwia szybkie tworzenie sklepu internetowego, korzystanie z gotowych szablonów, akceptowanie płatności, łączenie aplikacji i zarządzanie sprzedażą bez konieczności posiadania własnej infrastruktury serwerowej. Model SaaS oznacza jednak, że firma działa w ramach zasad, taryf, możliwości technicznych i polityki handlowej platformy.

Dla niektórych firm Shopify może być wygodnym początkiem. Jednak gdy firma się rozwija, działa na Ukrainie, chce mieć większą kontrolę nad stroną internetową, SEO, płatnościami, integracjami, kierunkiem rozwoju B2B lub planuje rozwój własnej infrastruktury handlu cyfrowego, pojawia się potrzeba przejścia na platformę, która może być lepiej dostosowana do procesów biznesowych.

EvoCommerceumożliwia migrację z Shopify do własnej platformy e-commerce w celu utworzenia sklepu B2C, portalu B2B lub połączonego modelu B2C+B2B.

Dlaczego Shopify jest platformą SaaS

Shopify działa w modelu subskrypcyjnym: sklep jest zbudowany w oparciu o infrastrukturę Shopify, a klient korzysta z platformy zgodnie z wybranym planem cenowym. Oficjalna strona cennika Shopify zawiera listę planów Basic, Grow, Advanced i Plus z miesięcznymi płatnościami; na przykład tabela cen zawiera miesięczne ceny dla różnych planów, przy czym Shopify Plus zaczyna się od osobnej, wyższej ceny.

Dla firm oznacza to, że sklep nie jest całkowicie niezależnym systemem. Korzystasz z usługi, która działa na podstawie własnego cennika, zasad, ograniczeń API, możliwości realizacji transakcji, dostępnych instrumentów płatniczych i zasad aplikacji.

Główne ograniczenia Shopify dla firm ukraińskich

Shopify to silna globalna platforma, ale nie została stworzona specjalnie z myślą o rynku ukraińskim. Może to stwarzać szereg praktycznych ograniczeń dla ukraińskiej firmy.

1. Usługa Shopify Payments nie jest dostępna na Ukrainie

Usługa Shopify Payments działa tylko w krajach oficjalnie obsługiwanych przez Shopify. W pomocy Shopify zaznaczono, że jeśli dany kraj nie znajduje się na liście obsługiwanych krajów, należy skorzystać z usług zewnętrznego dostawcy płatności. Lista obsługiwanych krajów na stronie Shopify Payments obejmuje UE, Stany Zjednoczone, Kanadę, Wielką Brytanię i inne, ale Ukraina nie znajduje się na tej liście.

Jest to istotne, ponieważ część możliwości finansowych i międzynarodowych Shopify jest powiązana z Shopify Payments.

2. Dodatkowe opłaty transakcyjne u zewnętrznych dostawców płatności

Jeśli Twój sklep korzysta z usług zewnętrznych dostawców płatności, Shopify może naliczać dodatkowe opłaty transakcyjne. Oficjalny cennik Shopify podaje opłaty transakcyjne w wysokości 2%, 1%, 0,6% lub 0,2%, w zależności od wybranego planu.

Jest to szczególnie ważne dla firm ukraińskich, ponieważ brak dostępu do Shopify Payments może zmusić firmę do korzystania z zewnętrznych rozwiązań płatniczych. W takim przypadku należy wziąć pod uwagę nie tylko opłatę pobieraną przez dostawcę płatności, ale także ewentualne dodatkowe opłaty za platformę.

3. Ograniczenia personalizacji i rozwoju

Shopify oferuje wiele funkcji, ale niektóre z bardziej zaawansowanych opcji personalizacji zależą od planu. Cennik Shopify informuje, że personalizacja płatności jest ograniczona w przypadku planów podstawowych, natomiast pełna personalizacja jest dostępna w planie Plus; limity API i możliwości bezobsługowych witryn sklepowych również się różnią.

Dla firmy, która potrzebuje skomplikowanej logiki zamówień, niestandardowego procesu realizacji zamówień, funkcjonalności B2B, integracji z BAS/1C, CRM, ERP, magazynem, wewnętrznymi procesami biznesowymi lub logiką własnego konta klienta, może to stanowić ograniczenie.

4. Uzależnienie od aplikacji

Shopify ma rozbudowany ekosystem aplikacji. Jest to wygodne, ale kluczowe funkcje są często łączone z oddzielnymi rozwiązaniami aplikacyjnymi. Dla firm oznacza to dodatkowe miesięczne koszty, konieczność korzystania z usług zewnętrznych programistów, ograniczenia kompatybilności oraz konieczność monitorowania wpływu aplikacji na szybkość, dane, finalizację transakcji, SEO i analitykę.

5. Niedoskonała adaptacja do procesów ukraińskich

Przedsiębiorstwa ukraińskie często potrzebują integracji lokalnych: Nowa Poszta, LiqPay, Monobank, WayForPay, BAS/1C, PRRO, CRM, księgowość magazynowa, scenariusze obiegu dokumentów na Ukrainie, przetwarzanie zamówień przez menedżerów, cenniki hurtowe, warunki osobiste dla dealerów i partnerów.

W Shopify zadania te są zazwyczaj rozwiązywane za pomocą aplikacji firm trzecich, rozwiązań niestandardowych lub obejść. W EvoCommerce można je zaprojektować w ramach własnego systemu handlowego.

Dlaczego warto przejść z Shopify na EvoCommerce

Przejście na EvoCommerce jest wskazane, gdy firma chce mieć większą kontrolę nad swoją infrastrukturą e-commerce.

Dzięki EvoCommerce możesz stworzyć nie tylko sklep, ale także własną platformę handlową, która może działać w ramach określonego modelu biznesowego: B2C, B2B lub B2C+B2B.

Platforma zapewnia obsługę katalogową, produktów, właściwości, kategorii, cen, walut, importu i eksportu towarów. Oferuje również moduły zamówień, płatności, dostawy, statusów, integrację systemów płatności, metod dostawy oraz synchronizację z API Nova Poshta.

Dla ukraińskich przedsiębiorstw oznacza to, że platformę można dostosować do rzeczywistych procesów w firmie, a nie do ograniczeń, jakie narzuca usługa SaaS.

Co można przenieść z Shopify do EvoCommerce

Przejście z Shopify jest technicznie proste i można je przeprowadzić etapami. Shopify umożliwia eksport produktów do pliku CSV, szczególnie w przypadku migracji danych lub tworzenia kopii zapasowych produktów. Shopify umożliwia również eksport zamówień do pliku CSV z poziomu panelu administracyjnego, aby uzyskać ogólne informacje o zamówieniu.

Zazwyczaj możesz przenieść dane z Shopify do EvoCommerce:

• towary;
• kategorie lub zbiory;
• nazwy produktów;
• opisy;
• ceny;
• rzeczy;
• opcje produktu;
• cechy charakterystyczne;
• pozostaje;
• Tytuł SEO i opis SEO, jeśli zostały wypełnione;
• zdjęcia produktów;
• dane klienta, jeżeli są one prawnie i technicznie poprawne;
• historia zamówień;
• strony z treścią;
• materiały blogowe;
• przekierowania;
• podstawowa struktura katalogów.

Należy pamiętać, że podczas eksportowania produktów z Shopify, obrazy nie są bezpośrednio uwzględniane w pliku CSV. Shopify zaznacza, że ​​obrazy są generowane podczas importu, o ile pozostają dostępne za pośrednictwem linków publicznych. Dlatego ważne jest, aby nie zamykać starego sklepu podczas migracji, dopóki transfer multimediów nie zostanie zakończony.

Instrukcje dotyczące migracji z Shopify do EvoCommerce

1. Przeprowadź audyt swojego obecnego sklepu Shopify

Na pierwszym etapie należy sprawdzić:

• struktura katalogów;
• kolekcje;
• karty produktów;
• opcje produktu;
• dane SEO;
• bieżące adresy URL;
• strony, które mają ruch;
• połączone aplikacje;
• metody płatności;
• metody dostawy;
• integracja;
• analityka;
• dane klienta;
• zamówienie;
• bieżąca kasa;
• narzędzia marketingowe.

Celem audytu jest zrozumienie, co dokładnie należy przenieść, co należy poprawić, a czego lepiej nie przenosić w starej formie.

2. Przygotuj strukturę nowego sklepu na EvoCommerce

Po przeprowadzeniu audytu tworzona jest nowa struktura platformy:

• katalog;
• kategorie;
• filtry;
• karty produktów;
• strony marek;
• strony informacyjne;
• koszyk;
• wymeldować się;
• konto osobiste;
• Biura B2B, jeśli zajdzie taka potrzeba;
• struktura SEO;
• wersje językowe;
• waluty;
• integracja;
• analityka.

EvoCommerce obsługuje publiczną część witryny za pomocą kategorii, filtrów, kart produktów, koszyka, realizacji płatności, ustawień SEO, konta osobistego, wyszukiwania, porównywania produktów i subskrypcji.

3. Eksport produktów, klientów i zamówień

Z poziomu Shopify należy przygotować eksport:

• towary;
• klienci;
• święcenia;
• przekierowania;
• treść;
• w razie potrzeby informacje z aplikacji.

Shopify umożliwia eksport produktów i zamówień do pliku CSV. W przypadku klientów i innych danych możesz skorzystać ze standardowych narzędzi Shopify lub dodatkowych narzędzi eksportowych.

4. Przenieś obrazy i pliki multimedialne

Ponieważ obrazy nie są bezpośrednio zawarte w pliku CSV produktu, należy przygotować osobną migrację multimediów. Zaleca się pozostawienie starego sklepu Shopify otwartego podczas migracji, aby obrazy pozostały dostępne i mogły zostać poprawnie przeniesione na nową platformę.

5. Skonfiguruj adresy URL i przekierowania

Aby uniknąć utraty ruchu SEO, musisz zebrać listę aktualnych adresów URL z Shopify i utworzyć mapę zgodności dla nowej witryny w EvoCommerce.

Shopify umożliwia tworzenie i zarządzanie przekierowaniami URL, aby przekierować ruch ze starych stron na nowe. Shopify ma również ograniczenia: nie można przekierowywać niektórych adresów URL systemowych, takich jak te zaczynające się od/cart,/orders,/services,/shop, a także ścieżek stałych/products,/collections,/collections/all.

• Aby przejść na EvoCommerce, musisz:
• zapisuj ważne adresy URL, jeśli to możliwe;
• skonfiguruj przekierowania 301;
• przenieś tytuł i opis SEO;
• zaktualizuj mapę witryny;
• sprawdź plik robots.txt;
• skonfiguruj Google Search Console;
• sprawdź strony z największym ruchem.

EvoCommerce oferuje ustawienia SEO, szablony reguł SEO, edycję pliku robots.txt, Menedżera tagów Google i generowanie map witryn.

6. Dostosuj projekt i front-end

EvoCommerce pozwala stworzyć projekt dopasowany do Twojej marki, niszy, rynku i zachowań klientów. Jest to ważne, ponieważ migracja z Shopify to nie tylko transfer danych, ale także poprawa doświadczenia użytkownika.

Musisz pomyśleć o:

• strona główna;
• katalog;
• karta produktu;
• koszyk;
• wymeldować się;
• konto osobiste;
• strony dla klientów B2B;
• bloki zaufania;
• porównanie;
• polecane produkty;
• formularze aplikacyjne;
• strony dla SEO.

7. Połącz integracje ukraińskie

Na nowej platformie musisz skonfigurować integracje, których Twoja firma naprawdę potrzebuje:

• BAS/1C;
• CRM;
• ERP;
• Nowy Urząd Pocztowy;
• Ukrposhta;
• LiqPay;
• Monobank;
• WayForPay;
• PRRO/fiskalizacja;
• Centrum handlowe Google;
• Meta Piksel;
• Google Analytics 4;
• biuletyny e-mailowe;
• chatboty;
• księgowość magazynowa;
• systemy analityczne.

EvoCommerce może stanowić podstawę do zbudowania systemu handlowego, w którym strona internetowa, katalog, zamówienia, płatności, dostawa, CRM i księgowość nie działają oddzielnie, lecz w ramach jednego procesu.

8. Skonfiguruj funkcjonalność B2B

Dla firm, które współpracują z klientami hurtowymi, dealerami, partnerami lub nabywcami korporacyjnymi, przejście z Shopify na EvoCommerce może być szansą na stworzenie pełnoprawnego portalu B2B.

Taki portal może obejmować:

• biura dla klientów hurtowych;
• ceny osobiste;
• osobne cenniki;
• grupy klientów;
• specjalne warunki dostawy i płatności;
• powtarzanie zamówień;
• dokumenty;
• prośby o oferty handlowe;
• zatwierdzanie zamówień;
• integracja z BAS/1C lub ERP;
• analityka dla klientów i menedżerów.

Jest to szczególnie ważne dla firm, którym Shopify nie zapewnia już wystarczającej elastyczności w przypadku złożonego modelu B2B.

9. Przetestuj nowy sklep przed jego uruchomieniem

Przed zmianą domeny należy sprawdzić:

• poprawność katalogu;
• karty produktów;
• ceny;
• pozostaje;
• zdjęcie;
• koszyk;
• wymeldować się;
• formularze;
• płatności;
• dostawa;
• konto osobiste;
• przekierowania;
• dane SEO;
• wersja mobilna;
• szybkość pracy;
• analityka;
• transmisja wydarzeń w GA4;
• przesyłanie zamówień do CRM lub systemu księgowego.

10. Zmień domenę i uruchom EvoCommerce

Po testach uruchomiono nową witrynę:

• połączenie domenowe;
• Weryfikacja SSL;
• sprawdzanie przekierowań;
• aktualizacja mapy witryny;
• wysyłanie mapy witryny do Google Search Console;
• sprawdzenie indeksacji;
• monitorowanie błędów 404;
• sprawdzanie zamówień;
• kontrola kampanii reklamowych;
• Analiza ruchu SEO po uruchomieniu.

Po uruchomieniu sklepu Shopify nie należy go od razu zamykać bez sprawdzenia wszystkich danych, obrazów, przekierowań, zamówień i wskaźników SEO.

Porównanie Shopify i EvoCommerce

Kluczowe korzyści z przejścia z Shopify na EvoCommerce

1. Większa kontrola nad platformą.Firmy zyskują własny system transakcyjny, który można dostosować do swojej strategii, procesów i rynku.
   

2. Mniejsze uzależnienie od ograniczeń SaaSFirma nie jest ograniczona polityką Shopify, cenami, aplikacjami, limitami API i dostępnością Shopify Payments.
   

3. Lepsza adaptacja do warunków panujących na Ukrainie.Możesz połączyć lokalne płatności, dostawy, BAS/1C, CRM, magazyn, PRRO i inne narzędzia ważne dla ukraińskiego biznesu.
   

4. Możliwość uniknięcia dodatkowych opłat platformowychpozwala na zbudowanie modelu sprzedaży, który nie wymaga opłat transakcyjnych pobieranych przez podmioty trzecie, takie jak Shopify.
   

5. Pełnoprawny portal B2BKlienci hurtowi, dealerzy i partnerzy mają dostęp do osobistych kont, cen, cenników, dokumentów i mogą dokonywać powtarzających się zamówień.
   

6. Elastyczne integracje EvoCommercemożna połączyć z systemami CRM, ERP, BAS/1C, płatnościami, wysyłką, magazynowaniem, analizą i marketingiem.
   

7. Ulepszenia struktury SEOPodczas przejścia możesz przeglądać adresy URL, metadane, mapę witryny, plik robots.txt, kategorie i strukturę treści.
   

8. Nowoczesny design i UXNową stronę internetową można stworzyć dla marki, niszy, zachowań klientów i konkretnej strategii handlowej.
   

9. Rozwój B2C i B2B w jednym systemie.Firma może współpracować z klientami detalicznymi, hurtownikami, partnerami i klientami korporacyjnymi na jednej platformie.
   

10. Przygotowanie do skalowaniaEvoCommerce może rozwijać się wraz z Twoją firmą: dodawaj nowe integracje, moduły, narzędzia AI, marketing i analizę.
    

Wniosek

Shopify to solidna platforma SaaS, która umożliwia szybki start sprzedaży online. Jednak dla ukraińskiej firmy, która potrzebuje większej kontroli, lokalnych integracji, funkcjonalności B2B, własnej strategii SEO, braku dodatkowych opłat za platformę i głębszej adaptacji do swoich procesów, przejście na EvoCommerce może być bardziej opłacalną i strategicznie rozsądną decyzją.

Dzięki EvoCommercemożesz przenieść swój sklep z Shopify, zapisać ważne dane, ulepszyć strukturę katalogu, skonfigurować integracje ukraińskie, stworzyć nowoczesny sklep B2C lub portal B2B i rozwinąć własną platformę e-commerce bez nadmiernej zależności od globalnego ekosystemu SaaS.

Przejście z Shopify na EvoCommerce to krok od wynajętego sklepu SaaS do własnej infrastruktury handlu cyfrowego, którą można rozwijać zgodnie z potrzebami Twojej firmy.